Afspraak maken
Afspraak maken via de receptie
Voor het maken van een afspraak kunt u ons op werkdagen bellen tussen 08:00 – 12:00 uur.
Planning spreekuur
De assistent(e) is verantwoordelijk voor de planning van het spreekuur. Er zullen een aantal vragen worden gesteld om goed in te schatten, hoe snel en door wie u moet worden gezien.
Wij proberen zo goed mogelijk te helpen zodat u op het juiste spreekuur en de juiste tijd wordt ingepland.
De assistent(e) is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw gegevens om te gaan.
Levensbedreigend? Bel 112! (opent in nieuw tabblad)
Niet verschenen zonder bericht
Niet verschijnen bij de Huisarts/Praktijkondersteuner/ Doktersassistenten zonder af te bellen heeft consequenties.
Het komt helaas regelmatig voor dat een patiënt een afspraak maakt en vervolgens niet op het spreekuur verschijnt. Hiermee gaat voor de huisarts/praktijkondersteuner/doktersassistenten onnodig veel tijd verloren. Immers er is op uw komst gerekend!
Wat doet u als u een afspraak wilt afzeggen?
Het kan altijd gebeuren dat u de afspraak niet door kunt of wilt laten gaan. Belt u in dat geval ten minste 24uur van tevoren en geef door dat u niet kunt komen.
Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.
Wat gebeurt er wanneer u niet tijdig afzegt?
Als het de eerste keer gebeurt dan krijgt u een notitie in uw dossier met hierin de melding dat u niet bent verschenen. Bij een tweede keer niet verschijnen ontvangt u een rekening van €25,00.
Deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en dient u zelf te betalen.